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12-20
2017年,滴滴在國內(nèi)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)基本穩(wěn)固后,將目光投向了國際化。隨后八年間,互聯(lián)網(wǎng)出行的競爭環(huán)境也發(fā)生巨變,但戰(zhàn)略并未動搖,堅(jiān)持至今。 過去一個(gè)多月,滴滴國際化業(yè)務(wù)都交出了階段性成績單。在銜枚疾進(jìn)多年后,這被寄予厚望的業(yè)務(wù)板塊初具規(guī)模,并顯露出成為新增長曲線的潛力。 與此同時(shí),滴滴出海的動作也十分密集,特別是在深耕多時(shí)的拉美市場。 近日,
新能源車越來越多、充電樁越建越密,但車主想要順順利利充個(gè)電,還是不容易。 2024年,中國新能源汽車保有量同比增長54%,公共充電樁的充電量同步增長53%。“一樁難求”漸成過去,但“好樁難找”成了新的痛點(diǎn)——壞樁、占位、啟動失敗、支付故障等問題,依然困擾著廣大車主。 問題出在哪兒? 在一些行業(yè)觀察者看來,這意味著,充電行業(yè)的規(guī)則得變了。上半場玩家忙
我國船運(yùn)行業(yè)年產(chǎn)值達(dá)1.6萬億元,但長期依賴人工匹配,效率低下。AI技術(shù)正逐步改變這一現(xiàn)狀:在智能匹配方面,中遠(yuǎn)海運(yùn)的“船視寶”和志豪鏈云的“鏈云船務(wù)”平臺通過算法預(yù)測船舶狀態(tài)、自動撮合需求,將匹配周期從24小時(shí)壓縮至2小時(shí),空駛率從20%降至5%以內(nèi);在智能調(diào)度方面,“新船幫”平臺整合航道數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)航線自動優(yōu)化,響應(yīng)速度比人工快5倍;在貨物監(jiān)管方面,“夜航通”等產(chǎn)品通過AI實(shí)時(shí)監(jiān)測貨物狀態(tài),降低異常損耗率超80%。隨著低成本AI技術(shù)普及,船運(yùn)行業(yè)有望迎來類似網(wǎng)約車的效率革命。
會員體系如此多嬌,引平臺競折腰。 今年起,不同類型的互聯(lián)網(wǎng)平臺加速會員體系建設(shè)。與早先的付費(fèi)會員不同的是,這一輪會員沒有付費(fèi)“門票”。 免費(fèi)邏輯的“積分&層級”會員體系重新定義了用戶運(yùn)營與平臺的效率準(zhǔn)繩。在平臺重構(gòu)會員體系的過程中,不同業(yè)態(tài)的加入將強(qiáng)化“權(quán)益激勵(lì)-行為綁定-價(jià)值沉淀”閉環(huán),而不同供給品類也會自行尋找合適的交易場景和流通路?
滴滴宣布升級司機(jī)保障計(jì)劃,將推出新一輪舉措,升級司機(jī)保障計(jì)劃,多項(xiàng)措施穩(wěn)定司機(jī)收入。 滴滴決定進(jìn)一步優(yōu)化平臺運(yùn)營機(jī)制,推出三項(xiàng)新舉措: 1、降低每筆訂單的最高抽成上限 今年年底前,我們將把每筆訂單最高抽成上限從29%降至27%,超出27%的部分將隨單返還。 雖然目前抽成達(dá)到27%以上的訂單只占極少數(shù),但我們希望通過這項(xiàng)無門檻的調(diào)整,進(jìn)一步確保滴滴平臺?
近日,滴滴會員體系完成煥新升級,推出涵蓋五大類別、超二十項(xiàng)權(quán)益的服務(wù)包。 升級后,滴滴會員權(quán)益從單一出行場景延伸至吃、住、行”全生活場景,通過跨界合作與權(quán)益互通為用戶提供超值體驗(yàn)。 升級后的會員權(quán)益體系中,打車權(quán)益最為豐富。以V8會員為例,可享受月月領(lǐng)券最高省270元”無限次快速應(yīng)答”每月1次免費(fèi)升艙”等特權(quán),其快速應(yīng)答”服務(wù)年均能為用戶節(jié)?
在物流配送競爭日益激烈的當(dāng)下,滴滴送貨正式推出極速賠”服務(wù),以解決用戶在貨物運(yùn)輸過程中的后顧之憂。 極速賠” 的核心規(guī)則極具誠意,只要平臺無法證明貨物損失、延誤等問題是由用戶造成的,便承諾異議必賠”。 這意味著,當(dāng)用戶對配送結(jié)果提出合理異議時(shí),無需耗費(fèi)大量精力自證清白,平臺會主動承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。而且,賠付流程力求便捷高效,
在第二期滴滴開放日上,滴滴邀請了30多位司機(jī)代表、乘客代表、媒體、專家學(xué)者、律師等多方,共同探討吐車/污損車輛司機(jī)洗車費(fèi)”議題。 有網(wǎng)約車司機(jī)建議,滴滴平臺可以給一個(gè)指引的標(biāo)準(zhǔn),吐在腳墊多少錢、吐在座椅上多少錢。這樣司機(jī)們也敢要錢了,也杜絕了亂要錢的情況。 也有司機(jī)建議實(shí)事求,根據(jù)洗車費(fèi)是多少,就用洗車店開出的發(fā)票向乘客要求賠付。 還有?
此次功能升級不僅調(diào)整了安全工作模式,還簡化了安全工具的使用步驟,讓行程安全提醒和安全檢測更加精準(zhǔn),從而提升整體行程安全守護(hù)能力。功能上線后,車主與乘客均可在滴滴順風(fēng)車頁面看到并使用這一功能。 順風(fēng)車安全員會根據(jù)訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)觸發(fā)并展示相應(yīng)的安全策略。在行程中,安全AI模型會主動識別訂單里可能存在的異常和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),像路線偏移、長時(shí)間停留、提?
滴滴在其官網(wǎng)發(fā)布2025年一季度業(yè)績報(bào)告。 2025年第一季度,滴滴核心平臺總交易額(GTV)達(dá)1016億元,固定匯率下同比增長13.5%。 其中,滴滴中國出行GTV為780億元,同比增長9.3%;國際業(yè)務(wù)GTV為236億元,固定匯率下同比增長27.9%。