11.11云上盛惠!海量產品 · 輕松上云!云服務器首年1.8折起,買1年送3個月!超值優惠,性能穩定,讓您的云端之旅更加暢享??靵眚v訊云選購吧!
騰訊云
12-20
?AI正在從“工具”,變成“員工”。不是輔助型員工,而是直接參與用戶服務、影響成交結果的一線員工——這是朱雀AI在過去一年中反復驗證過的結論。 2025年,朱雀AI陪跑和服務了上百家企業,從私域客服、內容生產到設計與商品企劃,為企業搭建了400多個智能體。在這些場景里,AI不再只是提效,而是開始重構運營結構:1個人如何頂5個人,甚至10個人;在不擴編的情況下?
文章探討了在AI技術快速發展的背景下,2025年作為AI+Agent元年,AI智能體已廣泛應用于內容生成、客服等領域。隨著技術進步,2026年企業級AI應用將更規?;涞亍N恼轮攸c介紹了塵鋒AI銷冠智能體,它能模擬人類銷售思維,通過智能對話、自動化觸達等方式,深度參與銷售環節,幫助企業提高線索跟進、銷售轉化和客戶服務效率。相比傳統問答機器人,它能準確識別客戶意圖,進行個性化響應,在多個場景中提升效率,減輕銷售負擔,降低培訓與管理成本。文章建議企業積極嘗試AI應用,以驅動業務增長。
本文探討了AI員工如何從熱門概念轉變為驅動企業業務增長的核心引擎。文章指出,AI員工并非簡單的聊天機器人,而是基于大模型技術、能理解任務并自主執行的智能體,其核心價值在于賦能人類員工、解放管理者精力。AI員工適合處理重復性高、操作繁瑣的低價值工作,如客戶服務、銷售助理和售后支持等,從而讓人類員工專注于更具創造性和戰略性的任務。企業正確運用AI員工,不僅能提升效率和客戶體驗,還能構建更強大、高效的人機協同組織,激發增長潛力。
本文探討2025年AI員工在各行業的廣泛應用,強調其核心價值在于替代人工處理重復性、流程固定的工作,如客服、銷售等,實現效率提升與成本優化。文章指出,企業選擇AI員工需關注四個關鍵維度:技術專業度、系統開放性、安全合規性及服務可靠性,并以塵鋒AI為例說明如何通過智能協作、數據整合推動業務增長。最終總結,雇傭AI員工是企業面向未來的戰略布局,需選擇匹配需求的可靠產品以構建競爭優勢。
如今,AI賦能業務已非遙不可及,而是切實幫助企業降本增效的新方案。文章以獲客、銷售、服務、辦公四大場景為例,說明AI如何替代重復性工作:營銷人員可借助AI工具快速生成高質量素材;銷售可將客戶跟進、資料更新等瑣事交給AI,專注高價值溝通;售后AI能24小時響應基礎問題,提升服務效率;辦公場景中,AI還能輔助招聘篩選、郵件撰寫等日常任務。通過引入具備理解、推理、執行能力的智能工具,企業能以更少人力、更高效率實現業務優化,未來率先布局AI的企業將更具競爭優勢。
360創始人周鴻祎在訪談中表示,公司正推動AI與工作結合,要求員工堅持使用AI,即使效果不佳也要持續嘗試。他強調,拒絕使用AI的員工可能面臨裁員,并稱“不是公司淘汰你,而是AI時代淘汰你”。周鴻祎認為,與其擔憂哪些崗位被替代,不如思考如何利用AI提升能力。他還透露將親自挑戰完成一場新產品發布會,測試6月11日發布的納米AI超級搜索智能體。此前他曾提出裁撤市場部以節省成本,此次言論進一步凸顯其對AI應用的強硬態度。
國務院發布《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》,明確AI與實體經濟、社會各領域深度融合成為國家戰略。文章指出企業應重點考察AI員工的業務適配性、執行能力、系統對接能力和持續進化能力,選擇能深度理解行業邏輯、完成真實任務、無縫對接現有系統并持續學習的AI工具,以提升效率、解放人力,把握智能化轉型機遇。
AI在業務環境中的應用本質上是效率革命,能替代重復性工作,釋放人力從事更高價值任務。AI員工可提升業務效率、降低用工成本、賦能人類創新,并需具備技術專業性、高開放性和數據安全性。選擇AI員工應關注其業務理解能力、系統集成性及合規性,經過實踐驗證的AI方案能有效推動企業數字化轉型,創造增長優勢。
文章介紹了塵鋒AI員工如何幫助200人以上規模企業解決用工成本高、服務效率低等問題。該AI系統融合DeepSeek、文心一言等大模型能力,結合30+行業經驗,可覆蓋售前接待、銷售報價等核心崗位,實現1個AI員工替代10個人工,提升線索利用率70%、售后人效50%。通過多Agent體系控制模型確保業務準確性,采用大模型+小模型動態選擇機制平衡成本與效能。目前已在醫療、教育等行業應用,未來將推動"人+AI"用工模式,賦能企業營銷-銷售-服務全流程,提升獲客效率和服務質量。
文章指出當前企業面臨盈利難問題,核心在于成本與效率的平衡。企業業務環節存在大量重復性工作,如獲客環節需多平臺客服配置、轉化環節需處理大量客戶跟進、售后環節服務響應慢等,這些都影響企業運營效率。AI技術能有效解決這些問題,通過AI員工自動完成重復性工作,降低用工成本,同時提升各環節效率。塵鋒AI員工可應用于客戶咨詢響應、銷售線索清洗、客戶資料更新等工作,讓銷售人員專注重點客戶轉化。AI時代下,企業應率先布局AI技術,重塑業務流程,實現降本增效,把握增長機遇。