近日，京東正式上線3C數(shù)碼自營租賃服務(wù)，消費者可以通過京東直接租賃智能人形機器人、四足機器狗等新潮3C數(shù)碼產(chǎn)品，享受一站式便捷嘗鮮體驗。作為消費者信賴的3C數(shù)碼選購渠道，多年來京東攜手廠商等上下游合作伙伴不斷推出各類3C數(shù)碼產(chǎn)品，“買3C數(shù)碼上京東”也已成為用戶的購新習慣。在此基礎(chǔ)上，京東進一步整合零售、科技、物流等領(lǐng)域優(yōu)勢，打造3C數(shù)碼自營租賃新模式，通過租賃標準化與品質(zhì)化升級，為消費者提供了“可買可租”的靈活選擇。目前，京東11.11正在火熱進行中，消費者到京東租賃自營旗艦店即可完成租賃下單，享受“產(chǎn)品省心、價格省心、服務(wù)省心”的全新租賃體驗。
近年來，隨著機器人、無人機等新興智能設(shè)備不斷涌現(xiàn)，3C數(shù)碼租賃市場迎來爆發(fā)式增長。相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2024年中國3C數(shù)碼產(chǎn)品租賃市場規(guī)模已達數(shù)百億元，且呈顯著增長態(tài)勢。然而，行業(yè)長期存在商品質(zhì)量參差不齊、售后標準不統(tǒng)一、物流響應(yīng)效率低等問題，消費者常因設(shè)備損壞等問題產(chǎn)生糾紛，這些因素都嚴重制約了行業(yè)的健康發(fā)展。為解決消費者在租賃3C數(shù)碼過程中的各種痛點，京東以自營租賃新模式為用戶帶來“省心租”的優(yōu)質(zhì)體驗。
在產(chǎn)品供給方面，京東基于供應(yīng)鏈優(yōu)勢，聯(lián)動各大3C數(shù)碼廠商，第一時間為用戶上新各類新潮3C數(shù)碼產(chǎn)品租賃服務(wù)，所有自營租賃商品均通過京東嚴格采購鏈路，保障正品品質(zhì)。同時，京東針對機器人等智能設(shè)備定制專屬保險，覆蓋意外維修保障險、質(zhì)量問題補償險及第三方人身傷害險等，有效應(yīng)對設(shè)備使用過程中可能出現(xiàn)的意外損壞、性能故障等問題，切實保障用戶租賃權(quán)益。
在價格體系方面，京東通過透明定價與成本優(yōu)化大幅降低體驗門檻。一方面，京東堅持“收費透明、無隱性收費”原則，所有費用項目均在租賃頁面清晰明示，用戶在下單前即可明確知曉各項支出。另一方面，依托京東供應(yīng)鏈優(yōu)勢實現(xiàn)的成本優(yōu)化，使自營租賃設(shè)備租金具備極強的市場競爭力，幫助用戶以更低成本體驗新潮3C數(shù)碼產(chǎn)品。
在服務(wù)體驗方面，依托京東強大的物流配送網(wǎng)絡(luò)，京東自營租賃可以確保產(chǎn)品高效配送，同時還提供免費上門取送件服務(wù)。取件時，工作人員會現(xiàn)場檢查設(shè)備、協(xié)助打包，省去用戶寄回繁瑣流程，真正實現(xiàn)“即租即達、用完即還”。針對機器人這類操作復雜的設(shè)備，京東還配備專業(yè)上門工程師，提供設(shè)備調(diào)試、使用教學等服務(wù)。值得一提的是，京東自營租賃高效的風控體系可以確保從用戶下單身份驗證、訂單實時審批，到歸還后押金快速到賬的每個環(huán)節(jié)均安全高效運行。
目前，京東3C數(shù)碼自營租賃覆蓋智能人形機器人、四足機器狗產(chǎn)品，后續(xù)該服務(wù)還將逐步拓展至無人機、運動相機等3C數(shù)碼全品類產(chǎn)品。即日起，用戶在京東APP搜索“租機器人”，即可省心租宇樹G1EDU人形機器人、Go2-Pro四足機器狗、Go2-X四足機器狗，同時享免押金租賃、大額滿減、限時折扣等多重優(yōu)惠:機器人場景化租賃享滿1499元減1000元，機器狗場景化租賃享滿1499元減500元，機器狗標準化租賃享滿459元減200元、滿299減150元。同時，日租金隨租期延長遞減。具體而言，宇樹G1EDU人形機器人（含上門工程師）場景化日租金低至1886元。宇樹Go2-Pro機器狗(含上門工程師)場景化日租金低至818元。宇樹Go2-Pro四足機器狗、宇樹Go2-X四足機器狗，標準化日租金低至77元。
京東11.11期間，消費者來京東既可享受“又好又便宜”的3C數(shù)碼購新體驗，也可省心租下自己心儀的產(chǎn)品。未來，京東將持續(xù)聯(lián)合廠商拓展租賃品類，持續(xù)提升租賃消費體驗，助力行業(yè)健康發(fā)展。
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