網易于近日公布了《爐石傳說》的致歉公告,對于近期發生的排隊和掉線問題再次道歉。官方表示,游戲服務正在不斷改善中。
經過修復,游戲的體驗有所提升。匹配時間已恢復正常,掉線情況有所好轉,服務器容量也得到提升。
針對具體問題,官方已制定補償方案:
免費獎勵路線獎勵卡重復問題:將在下個版本修復,補償隨機《拉斯塔哈的大亂斗》傳說/史詩卡牌各1張。
戈貢佐姆卡牌缺失問題:向受影響玩家補償1張隨機《拉斯塔哈的大亂斗》傳說卡牌。
威茲班的工坊卡包禮物卡缺失問題:將與全球同步補發缺失禮物卡。
通行證金色傳說卡牌數量不符問題:修正描述錯誤,補發可分解的《威茲班的工坊》金色傳說卡牌1張。
鉆石卡牌雷諾杰克遜缺失問題:將在后續版本補發。
注意:補償可能分批發放,以確保順利進行。
網易和暴雪對于無法在假期提供最佳游戲體驗深表歉意,并將持續修復游戲,提升玩家體驗。
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