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國(guó)服重開(kāi)問(wèn)題多 爐石傳說(shuō)致歉:但仍無(wú)法給出預(yù)期完全修復(fù)時(shí)間

2024-09-26 20:14 · 稿源: 快科技

爐石傳說(shuō)國(guó)服開(kāi)服遇阻,玩家體驗(yàn)不佳

國(guó)服《爐石傳說(shuō)》開(kāi)服兩日,仍存在諸多問(wèn)題,包括無(wú)法進(jìn)入游戲、匹配困難、閃退重排等,嚴(yán)重影響玩家體驗(yàn)。

對(duì)此,官方今日發(fā)布公告致歉,并說(shuō)明了當(dāng)前修復(fù)進(jìn)展和原因:

1. 問(wèn)題繁雜,修復(fù)時(shí)間無(wú)法預(yù)估
開(kāi)服至今,國(guó)服面臨著復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題。暴雪技術(shù)團(tuán)隊(duì)和國(guó)服團(tuán)隊(duì)已投入大量精力進(jìn)行修復(fù),但仍需時(shí)間解決。

2. 大量補(bǔ)償引發(fā)問(wèn)題
為補(bǔ)償玩家,官方發(fā)放了大量卡包,這引發(fā)了新的技術(shù)問(wèn)題,加劇了當(dāng)前狀況。

為了表達(dá)歉意,官方將向所有玩家贈(zèng)送 10 包卡包,并在服務(wù)器穩(wěn)定后發(fā)放。

官方澄清誤解:

1. 排隊(duì)并非網(wǎng)易故意
官方否認(rèn)了排隊(duì)是網(wǎng)易故意為之的說(shuō)法,并表示已采取措施減少玩家進(jìn)入游戲的困難。

2. App Store 搜索不到《爐石傳說(shuō)》
由于游戲曾下架,App Store 搜索結(jié)果受到影響。目前該問(wèn)題已解決。

3. 主播優(yōu)先進(jìn)入游戲
官方否認(rèn)主播擁有特權(quán)進(jìn)入游戲的做法。

4. 模式匹配時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
官方表示,匹配時(shí)間過(guò)長(zhǎng)是由于技術(shù)問(wèn)題造成的,并非反映游戲?qū)嶋H情況。

最后,官方再次向玩家致歉,希望在服務(wù)器穩(wěn)定后獲得玩家的諒解和支持。

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