伴隨全球產業鏈的重構，企業“出海”成為新常態。出海生態的繁榮，以及宏觀層面對支付高水平“走出去”的鼓勵，也促使作為貿易“基建”的數字支付在服務國內群體的同時，也越來越受到海外客戶的青睞。日前，來自越南的 10 多家跨境電商企業組團來到杭州，前往在當地市場已頗有盛名的全球支付平臺PingPong總部進行交流。
數據顯示， 2023 年越南的跨境電商賣家在亞馬遜平臺上銷售了超過 1700 萬件產品，比 2022 年增長了50%，賣家數量增加了40%，其中收入超過 10 萬美元的賣家增加了70%。亞馬遜預計到 2027 年，越南跨境電商的出口額最 高將達到 120 億美元。
大賣團中的Hoàng Tùng Duy是越南跨境電商公司UID的財務總監，他所在的UID是一家POD(Print-On-Demand按需打印)企業，公司主要按需定制T恤、杯子等產品，并通過跨境電商平臺進行銷售，目前公司員工規模超過 100 人。 2023 年，UID總訂單量超過 160 萬單，銷售額超過四千萬美元。Hoàng Tùng Duy談到，跨境電商是一個對資金周轉要求非常高的行業，此前UID曾使用過一些歐美的跨境支付產品，但他們主要面向大型企業，并不符合UID實際的使用場景和跨境支付需求。
PingPong聯合創始人汪寧談到，“數字技術已經改變了全球出口貿易的形態，越來越多小且分散的‘碎片化’訂單涌現。過去傳統外貿單筆交易金額大、手續費高、到賬周期長的跨境支付特點，對于中小賣家來說是限制資金周轉、影響生意拓展的棘手問題。”PingPong創立的初衷就是要解決這一問題，并打造了一套專門適用于小額、高頻的跨境交易場景的支付體系，通過構建遍布全球的支付網絡和科技創新，可幫助賣家降低95%的支付交易成本。
據了解，PingPong創新打造的數字支付解決方案現已服務于全球企業，其中，境外用戶占比約40%。 2019 年，公司就開始在越南布局，目前已經在越南南北兩大經濟中心胡志明市、河內設立本地服務團隊，可面向中國外貿企業出口越南和越南本地電商賣家出口到全球市場，提供端到端的跨境支付解決方案。PingPong越南B2B銷售主管Thu Do 介紹，除了提供產品端的服務外，還會針對本地跨境賣家的特點提出一些運營建議，同時也會組織線上和線下的活動，為本地賣家提供生態資源對接和海外學習交流的機會。
“使用PingPong不僅降低了跨境支付的成本，還為我們提高了資金使用效率和運營效率。” Hoàng Tùng Duy指出，比如PingPong Card自動充值、余額預警等產品功能，幫助公司有效地避免了因為賬戶余額不足而導致的運營中斷問題。
Yes4All是一家主營運動用品、家具、園藝用品等消費品的越南跨境電商頭部企業，也是PingPong多年的合作伙伴。Yes4All COO Tu?n Tr?n表示，“PingPong有一個非常本土化的客戶管理團隊，產品設計也很友好，我們可以通過平臺收款后直接支付供應商貨款。”
“概括來說，PingPong在越南市場走了兩條路。一是充分實現自身的本土化建設，通過搭建本地團隊、本地資源能力，推出本地化服務方案等手段，解決企業跨境交易資金流相關的后顧之憂;二是加強與物流倉儲、ERP、品牌營銷等相關生態伙伴的合作，實現跨境貿易上下游的無縫鏈接，進一步縮短企業的跨境支付鏈路，并提供生態賦能。”汪寧指出。
在以支付寶、微信支付為代表的主要服務“C端”的支付公司出海后，服務B端企業全球化的跨境支付企業正掀起新一輪支付出海，并逐漸成為經濟全球化過程中的重要設施。
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